Fristående workshop eller utbildning med flera träffar
Kommunikation av olika slag är en central del av många yrken idag och det kan handla om allt från kundkontakt, presentationer inför publik till produktion av innehåll för sociala medier. Vi har arbetat med flera arbetsgrupper där spetskompetensen och kunskapen inom yrket varit stor men där det funnits ett behov av att utveckla både kommunikationsfärdigheter och en trygghet i olika kommunikativa situationer.
Vi anpassar utbildningen efter deltagarna och de kommunikationssituationer som är aktuella. Fokus ligger på att det vi arbetar med ska vara konkret och direkt användbart för den givna rollen.
Ofta efterfrågade områden:
- Hur man lägger upp och genomför en minnesvärd presentation utan att dö av nervositet
- Hur man kan arbeta med kundkontakt i fysiska möten, digitala möten samt via telefon och mail
- Hur man kan anpassa text till olika mottagare och format
- Gemensamt framtagna mallar för fast återkommande kommunikation
Förutom nivå och innehåll kan utbildningen längd och omfattning anpassas samt utbildningens form (fysiskt/digitalt) samt upplägg (individuellt/grupp). Ofta jobbar vi både med svenska och engelska på denna utbildning.